مرحباً بك في تطبيق وموقع سما انوار الهدى للخدمات العامة. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحمايتها. باستخدامك للتطبيق أو للموقع فإنك توافق على هذه السياسة.
١. المعلومات التي نجمعها
- الاسم الكامل ورقم الهاتف: عند التقديم على وظيفة أو إرسال طلب عامل.
- العمر ومنطقة السكن والخبرة السابقة: عند التقديم على الوظائف، لمساءلة طلبك فقط.
- تفاصيل الطلبات: مثل نوع العامل المطلوب، الراتب، الموقع، والملاحظات التي تكتبها.
- محتوى الإشعارات: العنوان والنص لعرضها داخل شاشة الإشعارات.
- رمز جهازك (FCM): لتسليم الإشعارات إلى جهازك.
- سجلات الأعطال التقنية: عبر Firebase Crashlytics لتحسين استقرار التطبيق (لا تتضمن بياناتك الشخصية).
- الميكروفون: يُستخدم أثناء البحث الصوتي فقط وبعد إذنك، ولا يُسجَّل ولا يُخزَّن أي صوت.
- تفضيلات محلية على جهازك: المظهر (فاتح/داكن) وتاريخ تثبيت التطبيق — تبقى على جهازك ولا تُرسل إلينا.
- لا نجمع موقعك الجغرافي.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
- للتواصل معك بخصوص طلباتك وتقديم الخدمات المطلوبة.
- لمراجعة طلبات التوظيف والتواصل معك بخصوصها.
- لإرسال الإشعارات المتعلقة بطلباتك والوظائف الجديدة.
- لتحسين جودة واستقرار التطبيق والموقع.
- للوفاء بالالتزامات القانونية.
٣. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها. نشارك الحد الأدنى الضروري فقط مع:
- Google Firebase: لخدمات الإشعارات و Crashlytics.
- Supabase: لاستضافة قاعدة البيانات والخدمات التقنية.
- الجهات الرسمية: عند اقتضاء القانون أو بأمر قضائي.
يُعامل مقدمو هذه الخدمات بياناتك وفق سياسات حماية خصوصية ملزمة.
٤. الإعلانات
التطبيق والموقع لا يعرضان إعلانات ولا يستخدمان بياناتك لأغراض تسويقية.
٥. حماية البيانات
- نُرسل بياناتك عبر اتصالات مشفّرة (HTTPS/TLS).
- نطبّق سياسات وصول صارمة على قواعد البيانات والتخزين.
- نحدّ من الوصول الداخلي إلى بياناتك.
٦. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتقديم خدماتنا ووفقاً للمتطلبات القانونية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة المصدر بأمان.
٧. حقوقك
- الاطلاع على بياناتك وتصحيحها.
- طلب حذف بياناتك.
- سحب موافقتك في أي وقت (عبر إلغاء تثبيت التطبيق أو إيقاف الإشعارات).
للتنفيذ: راسلنا على البريد الإلكتروني أدناه.
٨. خصوصية الأطفال
التطبيق والموقع موجّهان للاستخدام العام ولا يجمعان عمداً بيانات من هم دون ١٣ عاماً.
٩. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة، وسيُشار تاريخ آخر تحديث في أعلاها. استمرارك في استخدام التطبيق بعد التحديث يعني قبولك للنسخة الجديدة.
١٠. التواصل
لأي استفسار حول الخصوصية أو بياناتك الشخصية:
- البريد الإلكتروني: info@sama-huda.com و ainwaralhudaa1@gmail.com
- الهاتف: 0782 586 5514
- واتساب: +964 771 855 9456